عنوان مقاله ای که در اختیار دوستان عزیز قرار داده ام از قرار زیر است :

تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

(مطالعه موردی: شعبات بانک پاسارگاد استان اردبیل)

خرید این مقاله در پایین